Conditions Générales de Vente (CGV)

Date de dernière mise à jour : 28 avril 2025

1. Présentation de l'entreprise

Le site dzayerwear.com est édité par la société WEB WEAR STUDIO, SARL immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 943 295 980 00016, dont le siège social est situé au 60 rue François Ier, 75008 Paris, France.

Email de contact : dzayerwear@gmail.com

2. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de vêtements, y compris des vêtements personnalisés, effectuées sur le site dzayerwear.com.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site.
Pour les vêtements personnalisés, l'acheteur reconnaît être informé que, conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

4. Commande

Toute commande est réputée ferme et définitive dès sa validation par le client.

WEB WEAR STUDIO se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
WEB WEAR STUDIO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

6. Paiement

Le règlement des achats s'effectue par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé au moment de la commande.

La commande sera traitée à réception du paiement.

7. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée lors de la commande.

WEB WEAR STUDIO ne saurait être tenu responsable d'un retard de livraison imputable au client (erreur d'adresse, absence lors de la livraison, etc.).

8. Droit de retour et réclamations

Conformément à la loi française, pour les produits non personnalisés, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit.

Pour les produits personnalisés, aucun droit de rétractation n'est applicable, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.

Si une erreur ou un défaut nous est imputable, WEB WEAR STUDIO s'engage à :

• Prendre en charge le retour du produit,

• Proposer un échange ou un remboursement,

• Après justification de l'erreur et contrôle du produit par nos services.

Toute demande de retour doit être signalée au préalable par email à l'adresse suivante : dzayerwear@gmail.com.

Aucun retour ne sera accepté sans validation de notre service client.

9. Garanties

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux dispositions légales en vigueur (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil).

10. Responsabilité

WEB WEAR STUDIO ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation, de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport ou de communication.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.

Pour exercer ce droit, contactez-nous à : dzayerwear@gmail.com.

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.

Merci de votre confiance sur Dzayerwear.com